Часто задаваемые вопросы

Можно позвонить по телефону, написать на электронную почту или воспользоваться формой обратной связи на сайте. Позвонить — самый быстрый способ.

Нужно предоставить следующее: Копия документа на автомобиль; Копия паспорта; Для юридических лиц потребуется реквизитная карточка, печать организации или доверенность на ответственное лицо; Адрес погрузки; Адрес выгрузки; Контактные данные.

Сроки перевозки рассчитываются с учетом протяженности выбранного маршрута, дорожного покрытия, загруженности трафика и погодных условий. Дополнительно закладывается время для приемки и оформления всех сопроводительных документов.

Да, поскольку на дороге в любой момент может произойти непредвиденный инцидент. Лучше заранее обезопасить себя.

Да, по желанию клиента мы фиксируем состояние авто до погрузки, чтобы потом можно было провести сравнение, поскольку мы уверены в качестве работы.

Мы стараемся обновлять сведения на сайте, но наша основная деятельность — организация перевозок. Поэтому иногда мы не успеваем менять информацию вовремя. Рекомендуем предварительно уточнять все вопросы у оператора.

Таких случаев очень мало. Мы можем не принять заказ, если клиент не предоставляет нужную документацию. В некоторых случаях причинами отказа могут быть следующие: Высокая загруженность водителей в выбранные дни перевозки; Экстремальные погодные условия; Невозможность построения оптимального маршрута перевозки

Всю информацию можно легко проверить в сети, почитав отзывы от реальных заказчиков. Если возникают вопросы, всегда можно обратиться к менеджеру для получений подробных комментариев.